直播帶貨，這個(gè)詞在建陶行業(yè)里，如同那顆青梅，看得見(jiàn)，讓你垂涎欲滴，夠不著，讓你輾轉(zhuǎn)無(wú)期。那塊美味蛋糕卻猶如鏡中月，仿佛觸手可及卻又遠(yuǎn)隔萬(wàn)里。在沒(méi)有市場(chǎng)增量，且存量萎縮競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，對(duì)于許多銷售困難的企業(yè)而言，直播無(wú)疑可以帶來(lái)美好的希望。

01

直播出現(xiàn)的目的，是企業(yè)與終端客戶直接接觸，等同于干掉中間商環(huán)節(jié)。但是，從建陶企業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看，絕大部分的建陶企業(yè)都是靠著渠道實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展壯大，在多年發(fā)展的慣性趨勢(shì)下，很難背叛自己的經(jīng)銷商，同時(shí)，為了維護(hù)經(jīng)銷商的利益，也不可能搞出低于市場(chǎng)價(jià)的促銷。因此，走向電商直播帶貨與維護(hù)經(jīng)銷商權(quán)益，是屬于不可調(diào)和的結(jié)構(gòu)性矛盾，除非在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行大刀闊斧的改革，否則走向直播帶貨，很難行得通。

通過(guò)觀察同為制造業(yè)大咖格力董明珠的四次直播帶貨，可以發(fā)現(xiàn)，雖然董小姐的四次直播帶貨數(shù)從首次22萬(wàn)元到第四次號(hào)召線下經(jīng)銷商一起幫助直播帶貨的情況下，銷售額高達(dá)65.4億元，但談及的“我們線下三萬(wàn)個(gè)店就能夠變成三萬(wàn)個(gè)倉(cāng)庫(kù)”的言論毫無(wú)疑問(wèn)傷害到了經(jīng)銷商的利益。作為年銷售過(guò)千億的行業(yè)巨頭，格力是否有充足準(zhǔn)備去面對(duì)這樣的改革，可以拭目以待。

對(duì)于目前仍處于群雄逐鹿、諸侯隱現(xiàn)的建陶行業(yè)而言，這樣的改革在一段時(shí)間內(nèi)毫無(wú)疑問(wèn)是自尋死路。

02

那么，要不要做直播帶貨？這是企業(yè)必須要考慮的事情。筆者認(rèn)為，從長(zhǎng)期來(lái)看，這是絕對(duì)不能放棄的陣地。

一方面，是消費(fèi)者的消費(fèi)觀念問(wèn)題。

最近“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”盛行，如果我們仔細(xì)去觀察擺攤者，可以發(fā)現(xiàn)真實(shí)的擺攤者往往是中年人居多，而年輕人就算擺攤，也多在網(wǎng)上擺攤，如做微商、搞直播。原因并不復(fù)雜，不同年齡段的人對(duì)于科技的理解、接受與改變能力不同，且之后的行為模式往往會(huì)依賴于其年輕時(shí)間段形成的行為習(xí)慣。

如年歲較長(zhǎng)的人往往不愿接受新的改變，疫情后市場(chǎng)上鼓吹的報(bào)復(fù)性消費(fèi)往往集中在前浪玩的領(lǐng)域如美容機(jī)構(gòu)、奢侈店甚至夜總會(huì)和洗浴中心，而后浪集中的領(lǐng)域如電影消費(fèi)則一片慘淡，根本沒(méi)有出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)的影子，這與我們?cè)谀贻p時(shí)期形成的消費(fèi)行為有關(guān)。目前的年輕群體對(duì)電商直播之類的消費(fèi)模式接納度很高，在未來(lái)的發(fā)展期，相信直播帶貨會(huì)成為他們一個(gè)重要的消費(fèi)方式。

另一方面，則是關(guān)于技術(shù)與變革的考慮。

信息技術(shù)深深改變了人們的交流與溝通模式，哪怕是最底層的人群也有了發(fā)聲的渠道，從而擁有了自己的力量。技術(shù)也帶來(lái)了架構(gòu)的變化，使得以前穩(wěn)固運(yùn)行的體系出現(xiàn)了難以適應(yīng)的現(xiàn)象。企業(yè)開(kāi)始需要討最底層消費(fèi)者的歡心，需要直接面向消費(fèi)者的需求，這樣也變相削弱了中間結(jié)構(gòu)的作用。

我們可以相信，隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，消費(fèi)者與企業(yè)的聯(lián)通將更為快捷便利，而直播作為信息技術(shù)的衍生品，也會(huì)在未來(lái)的銷售行為中占據(jù)更大的權(quán)重。

當(dāng)然，在這個(gè)漸變的過(guò)程中，企業(yè)需要經(jīng)歷多大的決心和痛苦，需要作出多少技術(shù)細(xì)節(jié)方面的修繕改進(jìn)，這些都是筆者無(wú)能力描述的。

商海浮沉，一個(gè)沒(méi)有踩在時(shí)代進(jìn)程點(diǎn)上的決定，可能使得一家百年企業(yè)折戟沉舟。尤其是這樣商業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的大事上，更是一萬(wàn)個(gè)小心都不過(guò)分。

王明華

畢業(yè)于陜西科技大學(xué)，現(xiàn)就職江西陶瓷工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院材料與機(jī)械工程學(xué)院陶瓷工程專業(yè)教師。希望碎片化的知識(shí)與觀點(diǎn)，能夠?yàn)榻ㄌ招袠I(yè)添磚加瓦。